Финансовая грамотность (21)

Финансовые трудности всё чаще становятся не просто временными неудобствами, а настоящей долговой ловушкой. Рост ставок, потеря дохода, резкое изменение жизненных обстоятельств — и вот уже человек не в состоянии исполнять кредитные обязательства. При этом немногие знают, что существует возможность списать долги физическому лицу на законных основаниях. Речь не идёт о «серых» схемах или сомнительных посредниках, обещающих «обнулить» кредитную историю. В рамках российского законодательства есть легальные процедуры, позволяющие освободиться от долговой нагрузки и начать новую финансовую жизнь. Самый эффективный и прозрачный способ — это признание гражданина банкротом через суд. Чтобы понять, как списать долги по кредитам, важно разобраться в сути механизма банкротства. С 2015 года в России действует закон, по которому любой гражданин может признать себя неплатёжеспособным...

Управление Федеральной службы судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций запустили новый сервис «Ход снятия ограничения выезда из России» на портале Госуслуг. Сервис позволит гражданам-должникам с помощью нового информера мгновенно получить сведения об ограничении выезда за пределы страны, которые отобразятся на главной странице личного кабинета. Дополнительная государственная услуга разработана в рамках реализации суперсервиса «Цифровое исполнительное производство». Помимо сведений об ограничении выезда за пределы страны расширенную информацию о принятых судебным приставом мерах можно получить в сервисе «Ход исполнительного производства». Сервисы УФССП России позволят гражданам не только узнать об имеющихся задолженностях и ограничениях, но и принять меры по погашению долга. Поскольку возможность выезда за границу зависит от...

Банк России отмечает рост масштабов самостоятельной работы микрофинансовых организаций (МФО) с просроченной задолженностью (без привлечения профессиональных взыскателей). Это может быть результатом влияния на стратегию и поведенческую модель МФО регулятивных инициатив, введенных в 2019 году, отмечалось на встрече регулятора с саморегулируемыми организациями (СРО) МФО и рядом микрофинансовых организаций, которые формируют существенную долю поступающих в Банк России жалоб. Встреча была организована представителями Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. На встрече участникам рынка микрофинансирования было рекомендовано обратить внимание на ряд нарушений и недобросовестных практик, выявленных регулятором в ходе поведенческого надзора. Так, представители Банка России обратили внимание МФО на необходимость повысить качество информирования...

МКК «Срочноденьги» опубликовала первый видеоролик по финансовой грамотности. Видео посвящено теме «раздолжнителей». Псевдоюристы обещают доверчивой бабушке избавить ее от всех долгов, но после их работы финансовое положение старушки ухудшается еще больше. Ролик будет доступен для просмотра на официальной странице во ВКонтакте, а также на Youtube. Формат видео выбран потому что сложная на первый взгляд информация воспринимается легко с помощью простого видеоряда с забавными персонажами. Короткие истории, представленные на видео, призваны помочь людям принимать верные решения, чтобы избежать ошибок, ведущих к долговым обязательствам. В настоящее время рынок микрофинансирования заинтересован в качественном заемщике, и обучение - это часть происходящей трансформации клиентов. Всего будет выпущено 6 серий. Среди тем: проблемы с коллекторами, кредитная история, выбор МФО, увольнение с...

13 февраля в ходе 452-го заседания Совет Федерации одобрил изменения в Федеральный закон «Об исполнительном производстве» в целях исключения возможности обращения взыскания на денежные выплаты социального характера. Как сообщил заместитель председателя Комитета СФ по конституционному законодательству и государственному строительству Максим Кавджарадзе, вносятся изменения, регулирующие обращение взыскания на денежные средства граждан и порядок наложения ареста на денежные средства и драгоценные металлы, находящиеся в банке или иной кредитной организации, сообщается на сайте СФ. В случае, если гражданин является должником и получает денежные средства, в отношении которых установлены ограничения и на которые не может быть обращено взыскание, банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, производит расчёт суммы денежных средств, на которую может быть...

Проблема взыскания долгов является одной из самых болезненных, неоднозначных и почти всегда трудно решаемых для большинства кредиторов. Очень часто получению денег с должника мешают их собственные заблуждения. Именно они во многих случаях и становятся основным препятствием, мешающим достичь желаемого результата. Развеет эти опасные заблуждения и расскажет о направлениях работы по эффективному взысканию долгов наш эксперт – Советник по оперативной работе и GR в консалтинговой группе Good Life Consulting Кирилл Юрьевич Кравец. - Сейчас в Интернете можно увидеть множество предложений по продаже долгов – как и о готовности определенных лиц или организаций оказать содействие в вопросах взыскания задолженности. Большинство кредиторов полагают, что надежнее всего обратиться к коллекторам. Однако многие обратившиеся к «профессионалам» по выбиванию долгов после жалуются на то, что с них взяли...

В рамках работы Палаты молодых законодателей в СФ прошло заседание «круглого стола» на тему «Банкротство физических лиц. Пути законодательного регулирования сферы кредитования граждан». Модератором выступил заместитель Председателя Палаты молодых законодателей при Совете Федерации Евгений Малеев, сообщает пресс-служба СФ. Со вступительным словом выступил член Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Олег Цепкин. Он отметил, что недостаточная финансовая грамотность населения всех возрастов – одна из главных причин роста просроченной задолженности перед банками по кредитам с последующим банкротством физических лиц. Сенатор напомнил, что на сегодняшний день есть согласованная в Правительстве РФ дорожная карта по повышению финансовой грамотности населения России. «Также почти половина субъектов Российской Федерации уже разрабатывают...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области провели семинар «Финансовая азбука» в Ленинском районе Новосибирска. Во встрече, посвященной проблемам закредитованности населения, законодательства, регулирующего финансовые отношения граждан и банков, коллекторских агентств, приняли участие молодежь, пенсионеры, инвалиды. Серию семинаров «Финансовая азбука» в Новосибирской области активисты проекта ОНФ «За права заемщиков» запустили в 2016 г. Слушателями лекций за последние два года стали более тысячи сотрудников бюджетных учреждений – поликлиник, профессиональных училищ, лечебных учреждений, библиотек. «К сожалению, ситуация на рынке кредитования граждан не меняется – в частности, Новосибирская область твердо занимает одну из лидирующих позиций по закредитованности населения», – подчеркнул координатор проекта ОНФ «За права заемщиков» в...

Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» вместе с региональными отделениями Народного фронта в феврале проанализируют региональные программы финансового просвещения населения. Такое исследование общественники проведут и в Республике Коми. По итогам эксперты назовут субъекты РФ с лучшими практиками работы по повышению грамотности граждан и выявят регионы, в которых финансовым просвещением никто не занимается. Особое внимание активисты уделят регионам с высокой закредитованностью населения, большим числом персональных банкротств, скандальными историями с участием коллекторов и т. п. «В последнее годы финансовая грамотность россиян выросла, но ее общий уровень остается достаточно низким. Чтобы граждане научились нести ответственность за свои финансовые решения, а не ждать, что за них это сделает государство, отстаивать свои права потребителей финансовых услуг, распознавать уловки...

Банк «Кубань Кредит» совместно с БКИ «Эквифакс» предоставляет новую услугу физическим лицам в своих отделениях. Теперь любой желающий имеет возможность получить актуальную информацию по своей кредитной истории. Для этого достаточно обратиться в один из офисов Банка предъявить паспорт РФ и заполнить запрос на получение отчета. Затем, оплатив услугу согласно тарифам Банка, получить отчет у сотрудника. Кредитный отчет является официальным документом, включающим в себя открытую и закрытую части кредитной истории физического лица. К открытой части относятся паспортные данные, а также информация по имеющимся кредитным договорам, как активным, так и закрытым, наличию и длительности просрочек, задолженности по обязательствам, сведениям по поручительствам, залогам, судебным решениям. В закрытой части, доступной исключительно субъекту кредитной истории, отражается информация о наименованиях...

Активисты Общероссийского народного фронта в Кемеровской области провели в Березовском урок финансовой грамотности. Мероприятие прошло в рамках реализации проекта Народного фронта «За права заемщиков» для людей старшего поколения и работников бюджетной сферы города. Это не первый семинар по финансовой грамотности, который проводится активистами ОНФ в Кемеровской области – подобные встречи проходят с кузбасскими школьниками и студентами регулярно, чтобы помочь им ориентироваться в мире финансов и уметь управлять личным капиталом. Представитель регионального штаба ОНФ, профессор кафедры менеджмента Института экономики и управления Кемеровского госуниверситета Ольга Иванова рассказала участникам встречи о проектах Народного фронта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» и «Генеральная уборка», об их реализации не только в Кузбассе в целом, но и непосредственно на территории города...

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» Ассоциация по защите прав заемщиков совместно с региональным отделением ОНФ в Республике Алтай провели для жителей Горно-Алтайска бесплатный семинар по финансовой грамотности и защите прав граждан на финансовом рынке. Подробный инструктаж о том, как не попасть в кредитный капкан, как из него выбраться и как правильно использовать возможности банкротства физических лиц, начался утром в часовом прямом эфире на радио «Сибирь Горно-Алтайск». Во второй половине дня состоялся семинар, где речь шла о наиболее важных для каждого клиента банков, микрофинансовых организаций, ломбардов, кредитных кооперативов проблемах. Эксперты ОНФ рассказали потенциальным и действующим заемщикам о характерных ошибках при заключении кредитного договора, методах, которыми банки могут увеличить долги заемщиков, а также о законных...

Актуальные вопросы повышения финансовой грамотности населения, а также случаи противоправных действий коллекторских агентств в Омской области обсудили участники круглого стола, организованного на площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта. В обсуждении приняли участие эксперты ОНФ, представители независимых юридических организаций, банковской сферы, крупных кредитных и финансовых учреждений, коллекторских агентств и надзорных органов. Деятельность коллекторских агентств оказалась в центре внимания после череды громких скандалов с участием их сотрудников. В региональный штаб ОНФ в Омской области поступило несколько десятков жалоб на действия сотрудников агентств, специализирующихся на взыскании задолженностей. В своих обращениях граждане сообщили, что сотрудники банков и коллекторских агентств используют разные методы давления – угрожают описью имущества, лишением...

По данным СРО «МиР» более трети всех жалоб и обращений в регулирующие органы относительно деятельности МФО составлены различными, так называемыми «антиколлекторами» и «раздолжнителями». И число таких обращений постоянно растет. Однако эффективность работы подобных структур и целесообразность обращения в данные компании по-прежнему вызывает сомнения. Более того, подчас взаимодействие с такими организациями может нанести обратившемуся существенный материальный ущерб с высокой вероятностью правовых последствий. Компании, именующие себя раздолжнителями, антиколлекторами или антибанкирами, как правило, обещают заемщикам банков и МФО полное избавление от долгов. Несмотря на неоднократные предупреждения Банка России об опасности обращения к таким компаниям, к услугам данных организаций прибегают заемщики, которые не смогли в срок исполнить свои финансовые обязательства перед кредитором. Какие...

Популярный сервис мгновенных онлайн-займов Platiza.ru проанализировал статистику оформления и возврата заёмных средств за весь период работы, c ноября 2012 года по настоящее время. Выяснилось, что понедельник – самый популярный день для погашения задолженности у российских заёмщиков. Оформляют онлайн-займы клиенты равномерно на протяжении всего месяца, однако небольшой всплеск посещаемости сайта сервиса начинается во второй половине месяца, в промежутке с 23 по 30 число. Самыми популярными днями для отправки заявки на микрозайм оказались пятница и суббота. Пик количества заявок на «срочные деньги» приходится на 13:00 (мск). Ночью займы предпочитают оформлять лишь 15% всех клиентов компании. Погашают же задолженность преимущественно по понедельникам с 10:00 до 12:00 по московскому времени. Большое количество погашенных займов приходится на периоды с 5 по 6 и с 10 по 12 числа месяца...

Отделение Общероссийского народного фронта в Челябинской области, в рамках подготовки ко второй всероссийской конференции «Форум действий», провело круглый стол по проекту «За права заемщиков». Как выяснилось, южноуральцы не знают свои права и не знакомы с культурой кредитных услуг. Чрезвычайная закредитованность населения и невозвратность кредитной задолженности – актуальная проблема, захватившая все регионы России. Так, согласно общегосударственной статистике, Челябинская область занимает по закредитованности граждан 26 место из 84 регионов. В среднем каждый житель Южного Урала имеет два и более кредита, при этом практически каждый банк готов дать такому клиенту в займы дополнительные средства. Таким образом, кредитные обязательства накапливаются, проблемы становятся острее, социальная обстановка накаляется. Как показал круглый стол, банки не готовы предлагать свои решения проблемы...

Для адекватной проверки методов работы коллекторов предполагается использовать «тайных покупателей»: обеспечить взаимодействие коллекторов с проверяющими, выступающими в качестве должников. Подобный метод уже используется Минфином при проверках банков, микрофинансовых организаций, пенсионных фондов и страховых компаний. Целью проверки коллекторских агентств является оценка степени защищенности потребителей финансовых услуг и соответствия практики взыскания долгов российскому законодательству, пояснила куратор проекта по повышению уровня финансовой грамотности при Минфине Анна Зеленцова. — Методом «тайного покупателя» мы уже начали проводить исследования банков, микрофинансовых организаций, пенсионных фондов и страховых компаний, — рассказала Зеленцова. — Но пока коллекторский рынок нашими обследованиями охвачен не был. Между тем взыскание задолженности — это одна из важных и...

Начал свою полноценную работу интернет ресурс www.kodeks-mfo.ru, созданный в поддержку Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Также, Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), Некоммерческое партнёрство микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР») создали совместную Комиссию по вопросам соблюдения положений Кодекса этики. В функционал созданного органа также входят рассмотрение и отработка жалоб и обращений заёмщиков в адрес микрофинансовых организаций и сотрудничающих с МФО коллекторских агентств. Данная комиссия действует в рамках Кодекса этики, который был подписан 4 июня 2013 года вице-президентом НАПКА, Артуром Александровичем и Михаилом Мамутой, председателем Совета НП «МиР», на прошедшей пресс-конференции, посвящённой выходу в свет документа нацеленного на...

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «Финам») провела онлайн-конференцию «Долговой рынок: спрос формируется в первичном сегменте». Её участники отмечают постепенный рост объёма первичных размещений на долговом рынке и восстановление интереса к этому инструменту со стороны средних и малых компаний. В то же время, спрос на бонды со стороны розничных инвесторов остаётся по-прежнему невысоким. На фоне летнего затишья, ухудшения ситуации в экономике и возможного сворачивания QE3 спрос на российском рынке долга сосредоточен преимущественно в первичном сегменте и отдельных корпоративных именах. В среднесрочной перспективе участники организованной «Финамом» конференции не исключают выхода на внутренний рынок долга новых эмитентов и возвращения на него компаний малой и средней капитализации, стремящихся привлечь недорогое финансирование. Управляющий активами...

27 октября 2012 года вышел из печати седьмой номер Первого профессионального журнала PRODОЛГИ. Очередной номер журнала получился сочным и ярким как по форме, так и по содержанию. Главной темой номера стали банки – основные игроки долгового рынка. О кредитах, кредитных историях и доступе коллекторов к информации кредитных бюро PRODОЛГИ побеседовал с Борисом Ворониным, руководителем ЦККИ Банка России. Сотрудничество взыскателей с банком порой принимает причудливые формы – о работе с долгами банков-банкротов на страницах нашего журнала рассказал Василий Кудяков, директор департамента урегулирования требований кредиторов «Агентства по страхованию вкладов». Банковскую тему продолжила наша традиционная рубрика Анализ кредитного рынка. В этот раз анализу подверглись «кредитные фабрики», заработавшие в последний год на полную мощь, и святая святых любого банка – стоимость кредитных денег...

III ежегодная конференция «Проблемные кредиты: решения и перспективы» состоялась 5 июля в конференц-зале Московской торгово-промышленной палаты. Конференция была организована ОАО АКБ «Связь-Банк» и Международным банковским клубом «Аналитика без границ» при поддержке УК «Проект». Партнером конференции выступила Московская торгово-промышленная палата. Участников конференции приветствовал генеральный директор МТПП Юрий Азаров, отметив, что МТПП – площадка для дискуссий, на которой предприниматели любых отраслей деятельности могут громко заявлять о своих проблемах, не сомневаясь, что будут услышаны профессиональным сообществом, властью и общественностью. Модератор конференции – генеральный директор Московского агентства поддержки экспорта и инвестиций Сурен Варданян добавил, что проблематика конференции затрагивает не только профессиональную, но и этическую сферу, поэтому в погоне за...