Сегодня четверг, 30.06.2022: публикаций: 2768
26.05.2022 08:48
Аналитика.
Просмотров всего: 3662; сегодня: 3.

Внедрение цифровых сервисов позволит сократить долги населения за ЖКУ

Внедрение цифровых сервисов позволит сократить долги населения за ЖКУ более чем на 180 млрд рублей.

Одна из наиболее острых проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства – долги жителей перед управляющими организациями и ТСЖ. За последние несколько лет эффективным инструментом взаимодействия с жителями и в том числе взыскания задолженности стало использование цифровых супераппов. Данные крупнейшего разработчика мультисервисных приложений для управляющих организаций «Домиленд» свидетельствуют о снижении дебиторской задолженности на 25% в компаниях, предоставляющим сервис онлайн-оплаты. В масштабах страны выгода от внедрения аналогичных решений может превышать 180 млрд рублей ежегодно.

Сфера жилищно-коммунального хозяйства сегодня становится одной из наиболее высокотехнологичных – более 15% всех предприятий отрасли используют для облегчения своей работы те или иные цифровые сервисы. Многофункциональные мобильные приложения помогают не только повысить лояльность потребителей, но и существенно сократить дебиторскую задолженность и повысить собираемость платежей.

По данным министерства строительства и ЖКХ, во втором полугодии 2021 года долги за потребление топливно-энергетических ресурсов в России составили 1,4 трлн рублей. Из них 901 млрд принадлежат непосредственно пользователям ЖКУ - населению. Данные компании «Домиленд», обслуживающей более 200 управляющих компаний по всей стране, свидетельствуют о том, что внедрение подобных сервисов позволяет сократить количество должников на 20-30%. При этом по отдельным клиентам рост собираемости может достигать 60%. Таким образом, применение аналогичных инструментов во всех управляющих организациях страны позволило бы сократить общий долг населения более чем на 180 млрд рублей.

Эффективность цифровых решений подтверждают и другие данные компании. Оборот платежей за жилищно-коммунальные услуги, совершаемых через мультисервисные приложения «Домиленд», за два года увеличился со 150 до 500 млн рублей в месяц. Кроме того, растет и доля тех, кто регулярно оплачивает коммунальные услуги онлайн, с 19% до 25% от общего числа пользователей за два года. А общее количество плательщиков с 2020 по 2022 год выросло более чем на 45%.

Татьяна Волчкова, Директор бизнес-линии ЖКХ, «Домиленд»: «Учитывая подобную статистику, все больше управляющих компаний видят необходимость в подключении к цифровым сервисам. Только за последние 5 лет подобные технологичные решения в свою работу внедрили порядка 23% УК. Автоматизация внутренних процессов не только помогла им сократить долги за ЖКУ, но и в целом повысить лояльность потребителей. С помощью наших платформ возможно оплачивать квитанции из любой точки мира, подавать показания индивидуальных приборов учета, для удобства подключать пуш-уведомления с напоминаниями, следить за состоянием своего счета 24/7, а также иметь возможность прямого быстрого диалога с сотрудниками ЖКХ, напрямую влияющих на развития финансовой дисциплины».


Ньюсмейкер: Домиленд — 5 публикаций
Сайт: domyland.ru
Поделиться:

Интересно:

28.06.2022 22:57 Товары и услуги
Приглашаем учиться в магистратуре "Клиническая психология развития"
Приглашаем всех интересующихся клинической психологией на магистерскую программу «Клиническая психология развития». Абитуриенты, интересующиеся работой с клиентами (пациентами) детского, взрослого и пожилого возраста, приглашаются на обучение по магистерской программе "Клиническая психология...
Изменилась стоимость жилья для получения гражданства Турции
28.06.2022 22:27 Товары и услуги
Изменилась стоимость жилья для получения гражданства Турции
Турецкий рынок недвижимости переживает кризис. Доходы у части населения упали, в связи с инфляцией и пандемией Ковид-19. Некоторые остались без работы. Цены на строительные материалы выросли, подрядчики требуют большей зарплаты, а все это финансовое бремя несут покупатели жилой недвижимости...
ActiveCloud разместил в ЦОД сервера«Электронные документы и накладные»
28.06.2022 21:44 Новости
ActiveCloud разместил в ЦОД сервера«Электронные документы и накладные»
Облачный провайдер ActiveCloud разместил в ЦОДе сервера компании «Электронные документы и накладные». Объектное хранилище позволит хранить растущий объем документов и оперативно поддерживать оперативный обмен документами. «Электронные документы и накладные» — аттестованный провайдер сервиса обмена...
Ассамблея народов Евразии присоединилась к акции "Свеча памяти"
27.06.2022 10:00 Мероприятия
Ассамблея народов Евразии присоединилась к акции "Свеча памяти"
Ассамблея народов Евразии присоединилась к акции «Свеча памяти», приуроченной ко Дню памяти и скорби. 22 июня 1941 началась Великая Отечественная война, разделившая жизнь всего мира на до и после. Она затронула жизни и судьбы десятков миллионов людей. Благодаря советским воинам мир был полностью...
«Русское радио» разыграет автомобиль JAC J7 среди радиослушателей
26.06.2022 12:24 Мероприятия
«Русское радио» разыграет автомобиль JAC J7 среди радиослушателей
В рамках грандиозного музыкального фестиваля «Звезды Русского радио», прошедшего 25 июня в Лужниках, было объявлено, что в скором времени любой слушатель русского радио может стать счастливым обладателем стильного нового лифтбека JAC J7. В концерте, который длился более 6 часов приняли участие...