В 2023 году томские приставы оштрафовали коллекторов на 4 млн рублей

В 2023 году в УФССП России по Томской области на рассмотрении находились 474 обращения от граждан о неправомерных действиях коллекторов, банков, микрофинансовых организаций при проведении ими действий по возврату просроченной задолженности.

Из всех обращений, принятых к рассмотрению, основная часть приходилась на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая — на действия коллекторских агентств. Кроме того, в связи с изменением законодательства приставы рассматривают сейчас жалобы и в отношении кредитных организаций (банков).

Четверть обращений поступили от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.

Чаще всего основанием для привлечения к административной ответственности являлись нарушения временных и количественных требований к ведению телефонных переговоров и направлению сообщений. Вместе с тем, в последнее время почти треть нарушений выразились в оказании психологического давления на должников и третьих лиц, использовании выражений и совершении иных действий, унижающих честь и достоинство граждан.

По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях в 2023 году юридические лица оштрафованы 50 раз на общую сумму около 4 млн рублей. С учетом дел, рассмотренных в 2022 году, но вступивших в законную силу в 2023 году, оплачено 58 штрафов на сумму более 4 млн рублей.

Для сравнения: в 2022 году нарушители оплатили 27 штрафов на сумму около 1,5 млн рублей.